SERVICIOS QUE SE ATENDIEN EN ESTE MÓDULO
Aquí te podemos ayudar si tienes problemas con nuestro portal o con alguno de nuestros servicios on line.

PREGUNTAS FRECUENTES
  • 1. ¿Cómo recupero mi contraseña de comprador?
  • 2. No puedo ver correctamente el sitio web ¿qué hago?
  • 3. ¿Cómo subasto en línea?
  • 4. ¿Es confiable comprar autos por internet con Subastas Ventura?
  • 5. ¿Cómo puedo descargar las facturas de mi unidad? el archivo xlm?
  • 6. Realicé mi registro on line como COMPRADOR VIP pero no puedo ofertar, ¿qué debo hacer?
  • 7. ¿De dónde puedo sacar las referencias bancarias para el pago de mi unidad?
  • 8. ¿Qué es el NIU?

Debe de llamar a nueestro centro de atención
Intenta actualizando tu navegador de internet. Para la correcta visualización del sitio web y los servicios en línea a nuestros usuarios recomendamos las últimas versiones de los navegadores: Internet Explorer, Google Crome o Firefox.
Necesitas contar con una MEMBRESÍA VIP. Con esta membresía obtendrás un No. de Comprador y contraseña para ofertar por internet. En el portal web de Subastas Ventura entra al módulo de COMPRADRES y ahí da clic a la opción OFERTA EN LÍNEA. Tienes oportunidad de ofertar hasta por 30 autos. Tenemos subastas programadas diariamente y subastas especiales, puedes participar en todos nuestros eventos.
Todas las unidades que están en subasta son publicadas en nuestro portal web hasta con 24 hrs de anticipación. Contienen 30 fotos y 3 videos del exterior, interior y motor del auto. Además se publican los documentos digitalizados con que cuenta la unidad, esto con la finalidad de que los compradores puedan revisar las condiciones físicas y documentales en que se encuentran. Además cuentan con la verificación de su estatus en REPUVE y calcas. Subastas Ventura es líder de subastas de autos en México comercializando en promedio 2500 unidades mensuales.
En la sección de COMPRADORES de nuestro portal podrás descargar las facturas tanto de unidades pagadas y por concepto de adjudicación. Descárgalas en nuestro portal web, en la sección de COMPRADORES.
Por favor considerar los siguiente:
  1. revisar si estas ingresando al modulo correcto para ofertar
  2. que la subasta este activa
  3. verifique sus datos de Comprador VIP y password.
  4. Si persiste el problema por favor contáctenos vía chat en este módulo.
Desde nuestro portal. Entras a nuestro portal web y en la sección COMPRADORES das clic en la opción UNIDADES ADJUDICADAS
Número de identificador único de las unidades
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SUBASTAS VENTURA S.A DE C.V.
Av. Contreras 246-303 Col. San Jerónimo Lídice Del. Magdalena Contreras C.P. 10200 México D.F
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